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Recursos | Blog
Oct 2, 2020 8:28:44 PM
SMS Marketing, el nuevo canal generador de ventas
No es ningún misterio que desarrollar relaciones con los clientes requiere trabajo, y que si deseas comunicarte con ellos no puedes esperar a que ellos den el primer paso de acercarse a ti.
Gracias a los smartphones, la conexión a internet y otras herramientas, se han abierto cientos de canales de comunicación efectivos impulsados por nuevas tecnologías, un ejemplo: El SMS Marketing.
Puede que al escuchar hablar de SMS marketing te venga a la mente una palabra: obsoleto.
Y es que para mucha gente, son una cosa del pasado a la que ya no hay que prestar atención, sin embargo, si tienes un negocio puede que estés dejando pasar uno de los canales más efectivos y complementarios que puedes integrar en tu estrategia.
SMS Marketing es una herramienta de enorme valor que, además de generar nuevas ventas, ayuda a incrementar el compromiso de los consumidores y a potenciar la conciencia de marca. Es un canal de marketing directo que utiliza los mensajes de texto móviles para difundir mensajes promocionales a usuarios que han otorgado su consentimiento para recibirlos.
Algunas de las razones por las que el marketing por SMS es efectivo, y se está convirtiendo en uno de los canales de comunicación preferidos por las empresas y usuarios son:
Los mensajes de texto se encuentran más que vigentes para estimular una comunicación efectiva y en tiempo real con los clientes, les encanta recibir información sobre ofertas y descuentos relevantes, convirtiéndolo en un canal ideal para potenciar las labores de ventas.
“75% de los consumidores utilizan su dispositivo móvil mientras realizan compras”¹
El envío de mensajes de texto, imágenes o videos promocionales, ayuda a potenciar las ventas, aumenta la recordación de marca y recompensa a los clientes por su lealtad, convirtiéndose así en un excelente medio para la fidelización.
En conclusión podemos decir que el SMS marketing es un canal de comunicación efectivo, de bajo costo y con resultados a corto plazo, especialmente si se confía en una plataforma que ofrezca una interfaz confiable, personalizada y con envíos efectivos a grandes bases de datos.
En MCM Telecom contamos con soluciones que se adaptan a las necesidades de cada negocio y queremos que descubras nuestro nuevo canal de comunicación directa con tus clientes.