MCM News

 Conéctate a MCM Podcast y comienza a explorar

el impacto de la tecnología en el mundo empresarial mexicano.

Es un placer anunciarles el lanzamiento de nuestro nuevo canal de comunicación: MCM Podcast.

Aquí podrás encontrar una gran variedad de contenido como: tendencias, noticias, novedades, análisis y casos de éxito en los que participan expertos  de TI, directivos de empresas y líderes desarrolladores que han influido en muchas de las megatendencias tecnológicas que impactan en las diferentes industrias.

Te invitamos a escuchar nuestro primer episodio en donde dialogamos con Rafael Chávez, ingeniero industrial y en sistemas, quien encabeza el área de Channel Partners and Strategic Alliances para América Latina en Five9, y nos habló de los últimos avances en contact center y experiencia del cliente, así como de las perspectivas a futuro más relevantes.

Blockchain en el sector educativo:

una forma segura y eficiente de proteger la identidad

El incremento en uso de la tecnología ha revolucionado todos los aspectos de nuestras vidas, incluida la educación. Hoy los estudiantes tienen acceso a una amplia gama de cursos en línea, recursos web y plataformas que mejoran su experiencia de aprendizaje. 

Blockchain, un sistema descentralizado que registra y verifica transacciones, tiene el potencial de revolucionar el sector de la educación, proporcionando una forma segura y eficiente de proteger la identidad de un estudiante.

Perfiles tecnológicos en los que se debe invertir:

Una de las consecuencias de la transformación digital es que la disponibilidad de talento para las nuevas funciones y procesos es escasa.

A pesar de que muchas personas han tomado el reto de aprender y actualizarse frente a la tecnología, es una realidad que la oferta de personal calificado no ha crecido al igual que la demanda.

Los esfuerzos para mejorar y optimizar la experiencia del cliente, seguirán determinando las inversiones en tecnología del sector en el corto y mediano plazo.

En los últimos años, el sector bancario ha experimentado un cambio significativo en sus procesos, y esto se ha debido principalmente a las estadísticas que demuestran que la digitalización mejora la eficiencia y la experiencia del usuario.

Por ello, el próximo jueves 25 de mayo se llevará acabo nuestra conferencia junto con el IDC, en la que expertos y líderes de la industria compartirán sus conocimientos y experiencias en este tema; por ejemplo: las últimas tendencias en tecnología financiera, transaccionalidad e hiperconectividad, así como los desafíos de la banca móvil, seguridad, así como usabilidad, y cómo los bancos están trabajando para superarlos.

INVITADO ESPECIAL: