¿Por qué utilizar Symphony?

Mejor que Voz en la nube

Sí, Symphony es un servicio de voz en la nube (Cloud Voice), pero es tu propia nube, privada y administrada sobre la red de fibra óptica de MCM. Al crear un servicio de nube sólo para tu empresa, MCM facilita la administración y resuelve los problemas de seguridad, privacidad y disponibilidad propios de un servicio en la nube. Symphony te da todos los beneficios, sin problemas.

Sin la fuerte inversión y sus costos ocultos

Cuando una empresa implementa su propia solución realiza gastos no planificados derivados del mantenimiento, administración y actualización de la infraestructura. Estos costos equivalen aproximadamente al 70% del costo total del equipamiento de telecomunicaciones durante su vida útil. Un efecto iceberg que con Symphony no sufrirás.

Respaldado por un gran equipo

Team Symphony es nuestro equipo de especialistas dedicados a ayudarte y adaptar Symphony a las necesidades específicas de tu empresa. No sólo te brinda soporte técnico, si no que te acompaña desde el diseño de la solución, hasta la implementación y el seguimiento de todas tus dudas, de manera que Symphony pueda cumplir todas tus expectativas y te ayude a alcanzar los objetivos de tu negocio.

Ningún otro proveedor te ofrece un respaldo tan especializado.

Funcionalidades


Más de 120 formas de trabajar con Symphony

Colaboración

Mensajería unificada

  • Voz
  • Video
  • Fax to email
  • Email to voicemail

Movilidad

  • Convergencia fijo-móvil
  • Symphony Director Mobile
  • Symphony Mobile
  • Broadview

Front Office

  • Operadora automática
  • Directorio
  • Códigos de marcación corta
  • Grupos

Productividad

  • Symphony Director
  • Voice portal
  • Click to dial
  • Web Portal

Administración

  • Perfiles de seguridad
  • Configuración
  • Altas, bajas y cambios de usuarios
  • Tarificación

Funciones tipo call center

  • Distribución de llamadas
  • Estadísticas

Y lo mejor

Con Symphony tienes mayor libertad y flexibilidad para trabajar como tú quieras, así tienes más tiempo de disfrutar de tu vida personal y laboral.

Felicidad, así de simple.

¿Te gustaría saber como es trabajar con Symphony?

Conoce todas las funcionalidades. Agenda un demo, conoce nuestro Blue Room.