La industria de la salud se ha beneficiado enormemente de la evolución tecnológica para mejorar la atención médica, la gestión de datos y la comunicación entre profesionales. Sin embargo, este progreso también ha traído consigo una amenaza constante y silenciosa: el malware. 

Supongamos que la Dra. Ramírez, una especialista en cardiología imaginaria, decide asumir nuevos retos en su práctica médica. Con la combinación de su trabajo en un hospital público y su práctica privada, las consultas por videollamada o videoconferencia son, para ella, cada vez más frecuentes. Sin embargo, su tranquilidad queda un día en la nada cuando, al abrir una aplicación de mensajería para contactar a uno de sus pacientes, encuentra una siniestra solicitud por una enorme suma de dinero  a cambio de no revelar información confidencial.

Alarmada por la situación, la médica elimina rápidamente la aplicación de su teléfono, pero al reinstalarla, la amenaza seguía presente. Su situación se complica aún más cuando, al intentar acceder a su computadora, se encuentra con que no puede ingresar a sus contactos y correos personales e institucionales. Para complicar más todo, recibe otro mensaje en el que los ciberdelincuentes la amenazan con extorsiones.

A pesar de que este ejemplo es una situación ficticia, es un escenario que ocurre mucho más frecuentemente de lo que se cree. Los ciberdelincuentes ven en la información médica una mina de oro, y los ciberataques a empresas de salud han aumentado significativamente en los últimos años. De acuerdo con el reporte de la National Cyber Security Index (NCSI), México es el tercer país de la región que registra mayor cantidad de ciberataques, después de Colombia y Brasil.

Los riesgos del malware en la industria de la salud

El malware, o software malicioso, se presenta en diversas formas; como virus, troyanos, ransomware y phishing. Los atacantes pueden aprovechar vulnerabilidades en sistemas, redes y correos electrónicos para infiltrarse en las infraestructuras y robar información valiosa. Desde datos personales hasta información financiera y de seguros.

Los hospitales y clínicas que se ven afectados por el ransomware pueden enfrentar situaciones críticas, donde la vida de los pacientes y la capacidad para brindar atención médica se vean comprometidas.

“En el caso de hospitales, clínicas o instituciones de salud, la ciberseguridad no solo tiene que ver con evitar que ocurra un ciberataque, sino con prevenirla para que no se vea afectado su funcionamiento.”, sostiene Adolfo Correa, Senior Lead Generation & Digital Marketing Specialist en MCM Telecom.

Cómo protegerse dentro de la industria de la salud

La educación de los empleados es esencial para prevenir ataques de malware. Las empresas deben proporcionar capacitaciones periódicas sobre seguridad cibernética y concientizar sobre las tácticas de ingeniería social utilizadas en los ataques de phishing.  

Por otro lado, existen formas de minimizar los riesgos a través de soluciones informáticas. Una de ellas son las copias de seguridad regulares de los datos, cruciales para mitigar el impacto de un ataque. Si la información se ve comprometida, tener copias de seguridad actualizadas permite restaurarla sin pagar el rescate.

“Data Protect de MCM Telecom es una solución que ofrece una infraestructura enorme para hacer copias de información. En caso de un ataque, en lugar de esperar a que la información sea recuperada, se puede contar de inmediato con la copia más reciente que exista, desde cualquier otra computadora.”, argumenta Correa. Esta posibilidad, no solo desactiva las amenazas, sino también evita que se interrumpa el funcionamiento de la industria sanitaria.

Prevenir antes que reparar

Una vez que ocurre un ciberataque a una institución de salud, es tan urgente como indispensable repararlo. Sin embargo, también existen medidas que se pueden tomar para prevenirlos. 

Cloud Firewall de MCM Telecom es una solución avanzada que se destaca por su eficacia y capacidad para detectar y mitigar riesgos relacionados con amenazas cibernéticas, ya que opera en la Nube, lo que proporciona una mayor flexibilidad y escalabilidad en la protección de la infraestructura informática.

Las ventajas son notables: ofrece una prevención en tiempo real, actualizándose constantemente para detectar y bloquear las últimas amenazas, lo que asegura que las empresas estén un paso adelante. Además, su escalabilidad permite adaptarse a las necesidades de una empresa en crecimiento sin afectar el rendimiento. También facilita el acceso y la administración remota, lo cual es especialmente útil para empresas con empleados que trabajan de forma virtual o que tienen múltiples sedes interconectadas. 

La capacidad de personalización brinda un mayor control sobre el tráfico permitido o bloqueado, ofreciendo una protección altamente adaptada a las necesidades específicas de cada organización. Además, Cloud Firewall de MCM Telecom permite reducir costos al eliminar la necesidad de hardware local y el mantenimiento constante.

Con esta herramienta obtendrás una solución de seguridad de gran capacidad sin instalaciones. ¡Potencia y protege tus conexiones para que sean [híper] seguras!